Alors que le monde fait face à des crises environnementales comme jamais auparavant,
l'économie circulaire émerge en tant que modèle commercial « indispensable ».
Contrairement au modèle traditionnel « extraire-produire-jeter », l'économie circulaire prône
la réduction des déchets et la valorisation des ressources. Mais alors, quel rôle le marketing
joue-t-il dans ce contexte ?
L'économie circulaire : un modèle responsable
L'économie circulaire repose sur trois grands principes définis par la Fondation Ellen
MacArthur :
- Éliminer les déchets et la pollution dès la conception.
- Maintenir les produits et matériaux en usage le plus longtemps possible.
- Renforcer les systèmes naturels, notamment en réintégrant des matériaux
biologiques dans le cycle de production.
Ce modèle est différent de l'économie linéaire, qui a contribué à l’augmentation de la
pollution et du gaspillage. En effet, il vise avant tout à prolonger la durée de vie des produits,
encourager la réutilisation, le recyclage et la réparation. Pour les entreprises, cela signifie
non seulement un changement de production, mais aussi une communication adaptée pour
sensibiliser leurs consommateurs.
Marketing et économie circulaire : une stratégie à double enjeu
Le marketing durable devient alors un levier essentiel pour intégrer l'économie circulaire
dans les habitudes de consommation. Il s'agit non seulement de vendre des produits ou
services, mais également de valoriser une démarche responsable. Deux axes principaux
sont alors essentiels à prendre en compte :
- La transparence et la pédagogie
Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à la provenance des produits et à leur
impact environnemental. Une communication claire sur les actions en faveur de l'économie
circulaire renforce la confiance et la fidélité des clients. Par exemple, Patagonia, une
marque de vêtements outdoor, mise sur la transparence en encourageant ses clients à
réparer plutôt qu'à remplacer leurs produits via son programme « Worn Wear ». Cette
stratégie lui permet de se positionner comme un acteur majeur de la durabilité.
- L'innovation produit
Le marketing joue également un rôle crucial dans la mise en avant des innovations issues
de l'économie circulaire. C'est le cas de Ikea, qui, en 2024, a lancé son service de location
de meubles dans plusieurs pays européens. Cette approche favorise la réutilisation des
produits, réduit les déchets et offre une nouvelle expérience client.
Un exemple concret : Nike et la circularité
En 2023, Nike a lancé son programme « Nike Refurbished », qui propose à ses clients des
chaussures légèrement usées et reconditionnées pour une seconde vie. Cette initiative
répond à l'objectif de la marque de réduire ses déchets de 70 % d'ici 2030. De plus, elle
investit massivement dans des matériaux recyclés.
Pour soutenir ce programme, la marque a développé une campagne marketing axée sur la
valorisation des chaussures reconditionnées et leur contribution à une économie durable et
responsable. La communication, centrée sur les storytellings de consommateurs engagés, a
permis de rendre ce programme attractif et accessible.
Les défis d'un marketing durable
Néanmoins, intégrer l'économie circulaire dans le mix marketing semble loin d'être facile. En
effet, les entreprises doivent éviter le greenwashing (selon Greenpeace : « stratégie
marketing utilisée par une entreprise/organisation pour verdir son image en donnant
l’impression qu’un produit/service est respectueux de l’environnement alors que ce n’est pas
le cas »), qui peut nuire à leur crédibilité et leur image. Par ailleurs, elles doivent s'assurer
que leurs engagements soient mesurables et vérifiables. Des labels, tels que « Cradle to
Cradle » ou « B Corp », peuvent aider à rassurer les consommateurs sur la qualité et
l'éthique des produits.
Conclusion
Le marketing est un allié puissant pour populariser l'économie circulaire auprès des
consommateurs. En valorisant la durabilité, la réparation, et la réutilisation, il participe à la
transformation des modèles de consommation et des comportements des consommateurs.
Dans les années à venir, les entreprises qui réussiront à allier économie circulaire et
communication transparente auront un avantage compétitif important sur des marchés de
plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux.
Bibliographie
● Fondation Ellen MacArthur, What is the Circular Economy?
What is a circular economy? | Ellen MacArthur Foundation
● Patagonia, Worn Wear Program
Worn Wear | Patagonia FR
● Nike, Nike Refurbished: A Better Way to Shop Shoes
Nike Refurbished. Nike FR
● IKEA, Furniture as a service
Ingka Group: furniture as a service (FaaS) - leasable, repairable, recyclable |
Knowledge Hub | Circle Economy Foundation
● Greenpeace France, Qu’est-ce que le Greenwashing ?
Qu’est-ce que le Greenwashing ? - Greenpeace France
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